Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Lawendowy Dom Seniora przetwarza dane osobowe osób korzystających ze strony internetowej lawendowy.eu oraz kontaktujących się z placówką, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Wojciech Matan prowadzący działalność gospodarczą pod firmą USŁUGI OPIEKUŃCZE WOJCIECH MATAN (marka: Lawendowy Dom Seniora) z siedzibą przy ul. Tarniny 74, 05-830 Stara Wieś.

• NIP: 5341799308
• REGON: 016209213
• E-mail: info@lawendowy.eu
• Telefon: +48 (22) 720 00 45

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu kontaktu z nami możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane kontaktowe — imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (formularz wyceny, lista oczekujących, kontakt telefoniczny lub e-mailowy).
• Dane pensjonariusza — imię i nazwisko, wiek, waga, wzrost (karta zgłoszeniowa / formularz wyceny pobytu).
• Dane dotyczące zdrowia — informacje o stanie zdrowia podawane dobrowolnie w karcie zgłoszeniowej (skala Barthel, choroby przewlekłe, alergie, dieta, środki pomocnicze, zmiany skórne). Są to dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO i przetwarzamy je wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody, w celu przygotowania wstępnej informacji o pobycie.
• Dane techniczne — informacje zbierane przez pliki cookies (zob. punkt 7) po wyrażeniu zgody.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przygotowanie wstępnej wyceny pobytu, kontakt w sprawie listy oczekujących — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO; dla danych o zdrowiu art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
• Podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz jej ewentualna realizacja — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych, archiwizacyjnych) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Pomiar ruchu, statystyki i marketing (analityka, Google Ads, mapy) — na podstawie zgody wyrażonej w ustawieniach plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej cofnięcia lub do momentu, w którym przestają być potrzebne do celu, w jakim zostały zebrane (np. zakończenia kontaktu w sprawie pobytu). Dane związane z zawartą umową przechowujemy przez okres jej trwania oraz przez czas wymagany przepisami prawa.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom wspierającym działanie placówki i strony, w tym:

• dostawcy usług hostingu i poczty elektronicznej,
• dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (po wyrażeniu zgody na cookies),
• podmioty świadczące obsługę księgową lub prawną — w niezbędnym zakresie.

Nie przekazujemy danych do państw trzecich, chyba że wynika to z korzystania z usług Google (zob. cookies).

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
• wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem info@lawendowy.eu.

7. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies. Pliki niezbędne są wymagane do prawidłowego działania serwisu i zapamiętania Twoich wyborów. Pozostałe kategorie (analityczne, marketingowe oraz mapy i multimedia Google) uruchamiamy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w panelu ustawień cookies.

• Niezbędne — działanie strony, zapamiętanie zgody.
• Analityczne — pomiar ruchu (np. Google Analytics).
• Marketingowe — Google Ads, konwersje, remarketing.
• Mapy i multimedia — Google Maps oraz wirtualny spacer.

Zgody możesz zmienić w dowolnym momencie, korzystając z przycisku ustawień cookies dostępnego na stronie. Możesz również zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki.

8. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany widnieje na jej początku.